FAQ (Frequently asked questions – Domande Frequenti)
Indice dei contenuti
- 1 FAQ (Frequently asked questions – Domande Frequenti)
- 1.1 Tutti i bookmakers sono legali in Italia?
- 1.2 Come posso compiere versamenti o prelevamenti nelle agenzie online?
- 1.3 E’ possibile giocare gratis?
- 1.4 I bookmakers offrono un bonus?
- 1.5 Come posso contattare l’agenzia per una informazione?
- 1.6 I bookmakers hanno solo le scommesse sportive?
- 1.7 Che cosa significa live streaming tv?
- 1.8 Come posso aprire un conto nelle agenzie online?
- 1.9 Ho dimenticato username e password?
Tutti i bookmakers sono legali in Italia?
No, non tutti i bookmakers sono legali in Italia. Le Agenzie di gioco online, per essere legali, devono possedere la licenza italiana aams che permette loro di operare correttamente nel nostro Paese. Tale concessione è autorizzata dall’Agenzia delle Entrate e del Monopolio italiano. Il simbolo AAMS e il numero di licenza devono essere esposti nella home page del sito.
Come posso compiere versamenti o prelevamenti nelle agenzie online?
Tutte le agenzie online mettono a disposizione tutti gli abituali metodi di pagamento. Potrete versare o prelevare con bonifico bancario, poste pay, mastercard, visa, paypal, neteller, moneybooker e con carta distribuita dallo stesso bookmaker. Dovrete effettuare prima la registrazione al sito.
E’ possibile giocare gratis?
Non sempre. Alcune agenzie online concedono, previa registrazione al sito, un piccolo deposito con il quale è possibile giocare. Altri bookmakers permettono di visitare le sale del casinò e del poker con soldi non veri e solo per provare le prime emozioni del gioco.
I bookmakers offrono un bonus?
Sì, i bookmakers presentano un bonus di benvenuto a tutti i clienti che hanno eseguito la registrazione e hanno compiuto il primo deposito. Prima di effettuare la registrazione, dovrete verificare quale promozione scegliere perché sarà richiesta durante la compilazione del modulo online o durante il primo deposito.
Come posso contattare l’agenzia per una informazione?
Tutte le agenzie mettono a disposizione un servizio di assistenza giornaliero. Alcune anche 24 ore su 24 ore. Nella pagina “contatti”, potrete trovare un numero telefonico e un indirizzo email di riferimento dell’azienda. Alcuni bookmakers hanno una chat interna per parlare immediatamente con un operatore. Qualora non fosse disponibile l’indirizzo email, l’azienda permette di contattare il loro personale tramite un modulo interno. In pochissimo tempo avrete le informazioni richieste.
I bookmakers hanno solo le scommesse sportive?
Assolutamente no. Tutti i migliori bookmakers presentano un palinsesto molto vario. Oltre alle scommesse sullo sport, propongono il casinò, il casinò live, il poker, il bingo, le lotterie, le slot e tanti giochi da tavolo e con le carte. Alcune agenzie presentano anche le scommesse virtuali, le scommesse live e i pronostici su argomenti politici, economici e sociali.
Che cosa significa live streaming tv?
Il live streaming tv è la trasmissione in diretta tv di un avvenimento sportivo. Alcuni bookmakers concedono questo servizio gratis. Altri, previa registrazione al sito. Potrete osservare in diretta tutti i più importanti incontri mandati in onda dall’agenzia online.
Come posso aprire un conto nelle agenzie online?
Aprire un conto gioco nelle agenzie è semplicissimo e velocissimo. Andate nella pagina “registrazione” e compilate il modulo online proposto. Inserite tutti i vostri dati e accettate i termini e le condizioni del bookmaker. Dovrete assegnarvi un username e una password. Potrete entrare immediatamente nel sito ma, dovrete spedire online la documentazione cartacea richiesta entro 30 giorni. Entro questo periodo potrete giocare nel sito, ma se la documentazione non sarà spedita entro il tempo raccomandato, il vostro conto sarà sospeso.
Ho dimenticato username e password?
Non esistono problemi. E’ necessario andare su “recupera username” o “recupera password”. Il bookmaker chiederà il vostro indirizzo email e vi spedirà un’email con i dati smarriti. Inserite i dati e sarete nuovamente online. Qualora non ricordaste neppure l’indirizzo email, provate a contattare telefonicamente gli operatori del sito.
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